Bill Lewis, préposé aux ventes au magasin de la rue Bloor, à Toronto, désirait ardemment travailler dans le domaine de la vente au détail. En novembre 2024, en quête d’un emploi, il a communiqué avec notre organisation.
Jess, du service à la clientèle, a encouragé Bill à faire du bénévolat. Au cours de leur entretien, il lui a fait part de ses craintes liées à son âge. Jess l’a rassuré en lui expliquant que, pour notre organisation, l’âge n’était pas un facteur déterminant lors de l’embauche d’un employé ou d’un bénévole.
Bien que motivé, Bill n’arrivait pas à trouver un travail bénévole qui lui convenait. Il a donc recommuniqué avec le service à la clientèle. Jess lui a alors suggéré d’être préposé aux marmites, et expliqué pourquoi une expérience bénévole l’aiderait à se démarquer lorsqu’il postulerait pour un emploi ou un rôle de bénévole dans nos magasins.
Bill a suivi le conseil de Jess et travaillé comme bénévole dans le cadre de la campagne des marmites de Noël de l’Armée du Salut. À la fin de son engagement, il a reçu une lettre de recommandation qu’il a remise à Victoria Hampton, gérante au magasin de la rue Bloor. Grâce à cette recommandation, il a obtenu un emploi bénévole au magasin.
Victoria et Lindsay Aitken, directrice de district, ont grandement aidé Bill à s’adapter à son nouveau rôle. En travaillant avec Victoria, il a pris de l’assurance et s’est senti plus à l’aise dans ses fonctions. Grâce à sa persévérance et à sa détermination, Bill a pris suffisamment confiance en lui pour postuler à un emploi au magasin. Fort de ses nouvelles compétences et de son nouvel état d’esprit, il a été embauché comme préposé aux ventes. « En tant qu’aîné, l’argent que je gagne me permet de m’acheter des choses », déclare Bill. « Le dévouement de Bill, son attitude positive et son souci du détail ont un véritable impact. De plus, il veille à ce que notre magasin reste bien organisé tout en remontant le moral des membres de l’équipe », a ajouté Victoria.
L’histoire de Bill illustre parfaitement comment l’espoir, la persévérance et le soutien peuvent ouvrir la voie à de nouvelles possibilités.