COVID-19 Mise à jour : Message de l'équipe de direction nationale

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Mise à jour le 1 août 2020

Un message de l'équipe de direction nationale au magasin d’aubaines de l'Armée du Salut, Opérations de recyclage nationales :

 

Nous avons le plaisir d’annoncer que nos centres de dons et nos magasins d'occasion sont maintenant ouverts. Nous sommes en tenant compte des exigences du gouvernement du Canada, ainsi que des règles et des lignes directrices en matière de santé publique. Pour des renseignements concernant votre région, recherchez l’adresse de votre magasin local en consultant la page suivante : http://www.thriftstore.ca/fr/emplacements.

Pendant notre fermeture temporaire, nous avons préparé notre éventuelle réouverture. Nous voulons que nos clients et nos donateurs se sentent en sécurité dans toutes leurs interactions avec nous, c’est pourquoi nous avons pris des précautions supplémentaires, conformément aux directives en matière de santé et de sécurité, afin de contribuer au bien-être de nos collectivités et de notre personnel. Notre priorité absolue est la sécurité, la santé et le bien-être de nos employés, de nos clients et de nos donateurs dévoués, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dès que nous pourrons le faire en toute sécurité.

 

En plus de nos protocoles habituels en matière de santé et de sécurité, voici ce que nous faisons pour que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous ferez vos achats dans nos magasins ou que vous nous apporterez des dons au cours des prochains mois :

- Désignation d’un seul point d’entrée et de sortie et limitation du nombre de personnes autorisées à se trouver dans le magasin en même temps;

- Désinfection des chariots avant et après chaque utilisation;

- Désinfection des claviers NIP après chaque utilisation;

- Fermeture des cabines d’essayage et des toilettes;

- Procédure régulière et continue d’assainissement du magasin;

- Port de l’équipement de protection individuelle (ÉPI) approprié, imposé à tout le personnel;

- Mise en place de parois en plexiglas aux caisses;

- Échange autorisé uniquement pour les vêtements;

- Application stricte d’un protocole de mise en quarantaine des dons et des articles échangés;

- Refus temporaire des dons de meubles ou de denrées alimentaires non périssables;

- Retrait de présentoirs de marchandises afin d’assurer un espacement qui facilitera la distanciation physique.

 

Voici ce que nous vous demandons de faire pendant que vous profitez de votre expérience de magasinage lors de la réouverture :

- Respectez les mesures de distanciation physique en magasin (tenez compte notamment des autocollants au sol pour vous déplacer dans le magasin);

- Utilisez un désinfectant pour les mains si vous le pouvez;

- À compter le samedi 18 juillet, dans le cadre de la prise de mesures additionnelles visant à limiter la propagation de la COVID-19, le port d’un couvre-visage est désormais obligatoire dans tous nos magasins en Québec.

- Évitez d’essayer des vêtements que vous êtes en train d’examiner et limitez autant que possible les contacts avec tout objet;

- Apportez vos propres sacs réutilisables et réglez vos achats par transaction sans contact avec votre carte de débit ou de crédit.

- N’entrez pas dans le magasin si vous ne vous sentez pas bien ou si un membre de votre ménage a contracté la COVID-19.

 

Nous vous remercions de votre soutien et de votre patience. Nous avons hâte de vous accueillir dans nos magasins. Ensemble, nous pouvons aider nos collectivités à se relever des répercussions de la COVID-19 et à se renforcer. D’ici là, prenez soin de vous et des autres.

 

Salutations,

Ted Troughton
Directeur général national
Magasins d'occasion de l'Armée du Salut, Service national de recyclage

 

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Mise à jour le 23 mars 2020

Un message de l'équipe de direction nationale au magasin d’aubaines de l'Armée du Salut, Opérations de recyclage nationales :

 

Alors que la situation entourant la COVID-19 continue d’évoluer à un rythme effarant, notre priorité première est d’assurer la sécurité de nos employés et de nos communautés. Nous nous devons de faire notre part pour assurer la santé et le bien-être de tout un chacun. Pour cette raison, nous fermons temporairement nos centres d’accueil des donateurs de partout au pays, ainsi que nos bureaux, nos magasins, de même que nos centres de distribution et de recyclage (CDR) qui resteront fermés jusqu’à nouvel ordre.

À compter de lundi, le 23 mars, nous serons temporairement incapables d’accepter les dons de nos généreux donateurs afin d’assurer la santé et la sécurité de notre communauté. Nous demandons à nos donateurs de bien vouloir mettre leurs dons de côté et de les apporter au centre d’accueil des donateurs de votre localité lorsque nous pourrons rouvrir nos portes en toute sécurité.

Nous aurons grandement besoin de vêtements et d’articles ménagers abordables au cours des jours, des semaines et des mois à venir alors que nous nous efforcerons tous de nous remettre des effets de la pandémie. Lorsque nous rouvrirons nos portes, nous aurons besoin de vos dons plus que jamais afin de répondre aux besoins de nos communautés locales et des programmes de services sociaux de manière à ce que nous puissions ainsi continuer de venir en aide aux gens dans le besoin.

Nous continuerons de répondre aux besoins en offrant des services aux membres de nos communautés et aux familles pendant cette fermeture temporaire. Si vous avez besoin d’aide, veuillez composer le 1-800-SAL-ARMY ou écrivez-nous à l'adresse www.salvationarmy.ca afin de bénéficier des services dans votre région. Pour connaître les plus récents développements concernant l'Armée du Salut, rendez-vous sur le site à l'adresse www.salvationist.ca/covid19/.

Nos pensées continuent d’accompagner ceux qui ont été touchés par cette pandémie. Sachez que nous serons là pour vous lorsque la crise de la COVID-19 sera chose du passé. Que vous souhaitiez faire vos achats dans un endroit abordable suite aux répercussions financières qui n’auront épargné aucun d’entre nous ou simplement trouver un réconfort grâce aux liens sociaux que nos magasins font vivre aux membres de leurs communautés, nous continuerons de représenter ces valeurs qu’incarne l'Armée du Salut, soit l’espoir, le service, la dignité et la gestion, aujourd'hui et demain. Nous continuerons de vous tenir informés au jour le jour alors que nous restons connectés grâce à Facebook, à Instagram et par courriel.

Nous continuerons de tout faire en notre pouvoir pour servir nos communautés en ces temps incertains. Prenez bien soin de vous et occupez-vous les uns des autres.

 

Salutations,

Ted Troughton
Directeur général national
Magasins d'occasion de l'Armée du Salut, Service national de recyclage

 

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Mise à jour le 20 mars 2020

Message de l'équipe de direction nationale au magasin d’occasion de l'Armée du Salut, Opérations de recyclage nationales :

 

Étant un organisme national à but non lucratif au service des communautés d’un océan à l’autre, nous, du magasin d’occasion de l'Armée du Salut, accordons toujours la plus grande importance à la sécurité et au bien-être de nos employés, des invités et des donateurs. Nous surveillons de près la situation de la COVID-19 qui évolue rapidement en suivant les conseils des responsables de la santé publique et nous continuons de le faire au fur et à mesure que de nouvelles informations sont disponibles. Comme c’est toujours le cas, notre priorité est d’exercer une influence positive sur nos communautés locales et d’offrir un environnement sécuritaire à tous ceux qui nous rendent visite et qui travaillent dans nos emplacements de partout au Canada.

En guise de mesure préventive en cette période sans précédent, nos bureaux, nos magasins, ainsi que nos centres de distribution et de recyclage (CDR) de partout au pays fermeront leurs portes à compter du 17 mars prochain et devraient reprendre leurs activités le 1er avril suivant. Les centres d’accueil des donateurs de nos magasins et les CDR resteront ouverts, mais avec un horaire réduit de 11 h à 19 h, sept jours par semaine, afin d’accepter des dons de vêtements et d’articles ménagers qui nous permettront de venir en aide aux membres vulnérables de notre société qui sont les plus à risque dans un tel moment.

Conformément aux recommandations sur la distance sociale et pour assurer la sécurité de nos employés et nos donateurs, vous pouvez déposer vos dons dans les bacs prévus à cet effet au Centre d’accueil des donateurs. Dans les endroits où nous ne pouvons laisser les bacs à l'extérieur, vous pouvez déposer vos dons à la porte où nos employés dévoués s’occuperont de les recueillir.

Depuis sa création, notre organisation est toujours venue en aide aux éléments les plus vulnérables de notre société. Nous continuerons de fournir des vêtements et des articles ménagers aux gens dans le besoin, et ce, sur rendez-vous au moyen des coupons que remettent les services sociaux de l'Armée du Salut. Nous comptons sur vos dons de vêtements et d’articles ménagers pour rendre service à nos voisins dont les besoins sont plus pressants que jamais.

Pour en apprendre davantage, voyez le communiqué de l'Armée du Salut à l'adresse : https://salvationist.ca/articles/coronavirus-canada-bermuda-territory/

Nos pensées et nos prières accompagnent tous les gens qui sont touchés par cette pandémie. Nous continuerons de tout faire en notre pouvoir afin de servir nos communautés. Je vous remercie d’avance de votre patience et votre compréhension alors que nous traversons ensemble cette période difficile.

 

Salutations,

Ted Troughton
Directeur général national
Magasin d’occasion de l’Armée du Salut, Opérations de recyclage nationales